丁寧なコミュニケーションを心がける時期

心理学
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丁寧なコミュニケーションを心がける時期

双子座満月と水星逆行の今。

やっぱり大切なことって

コミュニケーションだよねという

メッセージが多い気がする。

 

ことばの使い方。

想いのやり取り。

 

今日は

コミュニケーション

について書いてみよう。

誤解はコミュニケーション不足

つい最近、「鳥羽伏見の戦い」について

NHKの番組が放送されていた。

あまりテレビなんてみないんだけど

偶然にも

テレビがついていて見ることになった。

 

幕末の時代。

幕府軍と新政府軍の戦い。

圧倒的有利な状況だった幕府軍が

新政府軍に敗れた理由の1つが

「コミュニケーション不足」だった。

 

味方してくれると思い込んでいた仲間が

急に寝返ったのだ。

 

でもよく事情を見ていると

寝返ったというより

苦渋の選択だったようだ。

幕府側からの指示を

最後まで待ち続けた仲間。

しかし

最後まで幕府からの伝令はなかった。

その他方で

新政府軍から幕府に味方するなという圧力。

 

「幕府側なのだから大丈夫だろう」

「味方するだろう」

「わかっているだろう」

そんな思い込みが連絡ミスになった。

 

そうだよなぁ、人間関係の多くの誤解って

連絡不足だったりする。

少し時間に遅れてしまうときだって

親しい仲だったら

わかってくれるだろう

みたいな思い込みとか。

仕事や家族の事情なんだから

キャンセルにしても

わかってもらえるだろうとか。

 

それはやっぱり違うよなって。

遅れてしまって、行けなくなって

ごめんなさいという言葉と想いを

きちんと伝えないと

やっぱり伝わらない。

 

エルク
エルク

声に出さんとだめじゃのぅ。

 

文字は残るが読み取りきれない

言語は大きく分けて2つある。

1つは「音声」、もう1つは「文字」。

音声はとてもたくさんの情報が含まれる。

言葉なんて

コミュニケーション要素の中の

30%に過ぎない。

 

「身振り・仕草・声のトーン」

「抑揚・アクセント・表情」

という言語ではない部分が

意思を伝えるほとんどの要素。

 

文字になったらそれがグンと減ってしまう。

抑揚もなければ表情も見えない。

だからこそ、読み取り違いが起こる。

 

よくある

「そういうつもりじゃなかった」

みたいなことだ。

 

記録するのには文字はとてもいい手段。

仕事や忘れてはいけない約束とか。

でも

普通のコミュニケーションだとどうだろう。

 

声にする、

そんなコミュニケーションの大切さ

今見直す時期なんだろうな。

 

エルク
エルク

エルクたちも鳴き声で伝えるからのぅ。

 

大切だと思う人と丁寧にコミュニケーションを取る

でもさ、

しょっちゅうあちこちに電話やら通話やら

しまくるわけにもいかないじゃん。

 

そう思うと

丁寧にコミュニケーションを取りたい人って

誰ですか?

そんな問いが来ている気がするんだよね。

 

文字にしてもそうか。

沢山の人と細かいやり取りするには

時間がかかりすぎる。

やっぱり

丁寧にコミュニケーションを取りたい人って

誰ですか?だなって。

 

大切にしたい人なんて

そうそう多くない。

家族がいれば家族だろう。

その次って言われれば

いつも気遣ってくれる友人や仲間。

そのくらいだ。

 

ちょうど双子座満月。

そして水星逆行中。

コミュニケーションを見直して

人間関係を見直す

いい時期なのかもしれない。

 

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